Digital Service and Operations Management

Somos una empresa que ayudamos a nuestros clientes en la administración de tecnología para que poder alcanzar los objetivos de negocio.

Integramos soluciones que permitan eficientar la operación, para poder soportar más servicios y de una mejor manera.

¿Quienes somos / Qué hacemos?

Gestión de TI, Operación y Administración DSOM

Nos enfocamos en ayudarte a ser mas eficiente y reducir los costos para tu empresa.

Nada nos detiene para solucionar tus problemas

Hacemos equipo con la tecnología para ti

Siempre trabajaremos junto a ti hasta lograr tus objetivos

Operación y Administración

¿Cómo hacemos nuestro trabajo?

Reducción de costos

El ahorro es una meta fundamental

Mayor productividad

Ayudamos a hacer más con menos

Mejor Servicio

Nadie esta por encima del cliente

Crecimiento en TI

Satisfacción de tus clientes internos

BMC Helix

Discover
Conozca sus Activos Desconocidos en múltiples nubes y en las instalaciones
basados en evidencias

Gestión de Servicio
Conozca sus procesos y administre sus incidentes, problemas, cambios, etc.

Monitoreo
Conozca la salud de sus activos y servicios en múltiples nubes y en las instalaciones

Optimize
Conozca la capacidad de sus activos y optimice los costos en la nube y en las instalaciones

Remediate
Conozca y Administre sus Vulnerabilidades y huecos de seguridad

Gestión de Servicios Digitales y Cognitivos

Historias de exito

AT&T
Operación de sistemas de soporte

A través de la asignación de equipo técnico especializado, desde el 2019 operamos y realizamos mejoras a los sistemas de mesa de ayuda que atienden las necesidades de todo el corporativo en AT&T, en beneficio de una mayor eficiencia para la resolución de incidencias y operación de la dinámica de la empresa.

Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles.
Centro de Comando Aeroportuario

Diseño y construcción de la mesa de ayuda para la operación y gestión de TI. Se implemento la última tecnología en beneficio de los usuarios del aeropuerto y de un efectivo control en las operaciones del AIFA

Telefónica
Modelado de Servicios de TI

En 2021 se inicio el proyecto para descubrimiento y relacionamiento de su infraestructura para el modelado de sus servicios críticos de negocio. Traduciéndose en ahorros y en mejores de servicios para la empresa y en una mayor eficiencia en sus procesos operativos