Inteligencia artificial y analítica avanzada

Ayudamos a las organizaciones a implementar soluciones de automatización y análisis de datos con Inteligencia Artificial para mejorar sus operaciones, reducir sus costos y optimizar sus procesos de manera rápida y progresiva.

¿Quienes somos / Qué hacemos?

Asistentes virtuales

Vía de atención disponible 24/7  conectada a las bases de datos propias  o externas necesarias para ofrecer las  mejores respuestas y a mesas de  ayuda para automatizar levantamientos  de tickets y procesos de atención.

Entrenamiento de  asistentes virtuales con  procesamiento de  lenguaje natural

Explotación masiva  de información en una interfaz  cercana y sencilla

Integración con soluciones del cliente para realizar transacciones

Procesamiento de Lenguaje natural

Fuentes

Reportes

Ordenes de Compra

Base de Datos

Repositorios o fuentes online

Análisis

A través de criterios de negocio que crean entidades con entrenamiento del modelo de PLN

Resultados

DOMINIO DE CONOCIMIENTO
  • Aplicación automática de criterios de negocio
  • Llenado de tablas a partir de documentos no estructurados
  • Modelo automatizado de detección de eventos y relaciones en lenguaje natural (con licenciamiento o a través de código abierto)

Ciencia de datos


Desarrollo de algoritmos de machine learning para descubrir patrones en los datos


Análisis predictivo de eventos en el futuro basados en evidencia
s


Exploración y visualización de datos (Inventarios, métricas de producción, datos sobre interacción con clientes)


Clasificación y perfilamiento de clientes o eventos

Casos de uso

Atención a clientes

  • Automatización de nivel cero de atención
  • Administración de información masificada

Retail

  • Análisis de estrategia de precios
  • Administración de clientes
  • Administración de inventarios y optimización de existencias

Manufactura y logística

  • Prevención de la demanda
  • Mantenimiento Predictivo
  • Optimización de combustible

Historias de exito

Instituto Mexicano del Petróleo
Perforación en Aguas Profundas

A través del uso de inteligencia artificial, creamos los algoritmos que analizan la data estructurada y no estructurada recopilada a través de años para aumentar las velocidad y precisión para encontrar los mejores yacimientos petroleros en aguas profundas, ahorrando así millones de pesos a los clientes del IMP gracias a la asertividad en la perforación

PLM
Modelo farmacéutico para conceptos de salud

Entrenamiento de un modelo de machine learning para detección de conceptos médicos sobre medicamentos, para apoyo al médico con los mejores datos, en el menor tiempo, soportando la toma de decisiones terapéuticas.

Genpact
Recursos Humanos

Diseño, entrenamiento y setup de asistentes virtuales en varios idiomas para automatización de Recursos Humanos conectados con mesa de ayuda, logrando un ahorro de tiempo experto de personas y amplio incremento a la productividad.